私域营销是支付宝为商家提供的在商家小程序内使用商家券、支付券进行营销的解决方案。商家/服务商可以在自己的小程序内发放和展示优惠券，引导用户在小程序内进行交易转化。

产品特色

支持多样化的营销玩法

支持商家包装如抽奖、兑换、券包等多样化的发券玩法，用户领券后券自动存入卡包。

支持丰富的展示逻辑

支持用户领取的优惠券在支付宝小程序、商家 APP、微信小程序、支付宝卡包等多渠道进行展示。

支持用户支付优惠前置展示

支持商家在订单页展示用户在收银台可以核销的优惠券，提升订单转化。

典型场景

商家小程序营销

支持商家在自己的小程序内发放、展示自己的优惠券（包括商家券和支付券）。

应用案例

小程序发券

单张券领取弹窗

多张券领取弹窗

在商品列表页展示优惠券

商圈小程序联合营销

支持商圈发放商圈旗下商家的优惠券，并引导进商家小程序完成核销。

应用案例

用会员积分兑换优惠券

产品名称	产品说明	接入文档	准入门槛	注意事项
商家支付券（PC）	在官方页面上配置商家支付券	操作手册	支付宝企业账号接入当面付定向邀约	无
商家券	在接口上配置商家券	商家券	支付宝企业账号直连&间连 M4定向邀约	无
领券组件插件	在小程序内进行优惠券发放	领券组件插件	支付宝企业账号接入当面付定向邀约	无

准入条件

支持支付宝企业账号、个体工商户接入。

适用商家：

M4 间连商家。详情可查看间连分级商户入驻接入指南。

直连商家。

收费模式

免费。

使用说明

支持的私域营销场景

主要支持小程序发券、用户券资产展示、收银台优惠前置咨询三个场景。

小程序发券

支持商家在小程序内发放优惠券（包括商家券和支付券）并存入卡包，发券方式商家可根据自身的运营诉求包装玩法，如抽奖、兑换、购买、券包等等。支持一键领取多张券。

用户券资产展示

支持商家获取用户当前持有的券资产以及券资产详情。商家可使用该功能实现在小程序的卡包、商品详情页、购物车、商品列表页等环节展示用户已持有的优惠券并引导用户核销的功能。

收银台优惠前置咨询

支持商家输入订单相应的参数以获取该笔订单在收银台可使用的优惠券以及优惠券的详情。商家可使用该功能在订单页展示该笔订单用户在收银台可使用的优惠券以及优惠券的详情，提升用户的交易转化。

支持的券类型

本期支持商家券和支付券，支付券支持接口配置的支付券和商家平台、服务商平台配置的支付券。

商家可发放&查询的优惠券范围

名词解释

调用商家：调用接口的商家

查询商家：该次操作的实际运营商家

creatorid：创建券的操作者，如为服务商代商家配券，则为服务商的 PID，如为商家自己创券，则为商家的 PID。

ownerid：优惠券的归属者，如为服务商代商家配券，为商家的 PID，如何商家自己创券，为商家的 PID。

pid：直连商家的收款账号，通常以2088开头。

mid：主体账号，同法人和营业执照的所有收款账号会被归集在一个主题账号下。

调用商家A与查询商家B的关系	查询商家 PID B 与券 ownerid C 关系	发放 PID C 为 ownerid的优惠券	用户券实例查询及券实例相关消息的监听（领取、过期、核销）（券ownerid 为 PID C)
自运营	同 PID	是	是
在同 MID 下	是	是
PID C 给 PID B 跨 MID 营销推广授权	是	是
代运营（服务商PID为PID A）	同 PID	仅服务商 PID A 代创建的	仅服务商 PID A 代创建的
在同 MID 下	否	否
PID C 给 PID B 跨 MID 营销推广授权	否	否

在商家自运营场景下：

可发放的优惠券：自己的优惠券+同 MID 下的其他 PID 的优惠券+有营销推广授权的跨 MID 下的 PID 的优惠券。

可查询的券实例：自己的优惠券+同 MID 下的其他 PID 的优惠券+有营销推广授权的跨 MID 下的 PID 的优惠券。

在服务商代运营的场景下：

可发放的优惠券：自己代商家配置的优惠券。

可查询的券实例：自己代商家配置的优惠券。

说明：

调用商家：调用接口的商家。

查询商家：该次操作的实际运营商家。

creatorid：创建券的操作者，如为服务商代商家配券，则为服务商的 PID，如为商家自己创券，则为商家的PID。

ownerid：优惠券的归属者，无论是服务商代商家配券，还是商家自配券，均为商家的 PID。

券数据信息获取模式

目前支付宝向商家提供两种获取用户持券信息的方式：实时咨询和消息监听。

实时咨询

用户访问商家小程序后，商家可调用对应的接口查询用户持有的券资产数据以及券资产的详情数据。

消息监听

商家可监听用户的领券消息、核销消息和券过期消息，获取用户持有券的信息状态。

接入要求和规范

商家接入，需要满足支付宝商家准入规则，接入内容需要满足支付宝内容展示和管理规范。

注意：

所有在接口中需要传入的字段，请务必保证填写准确、完整。

在用户触发领券动作时，请确保官方组件和弹层能被正确、完整的展示，禁止任何形式的遮挡、涂抹、隐藏、修改官方弹层样式。

在所有的接入过程中，不允许在用户无感知的情况下向用户直塞优惠券，所有的优惠券发放动作都要求用户主动发起，并有明确感知。

支持合作后的服务联动处理、数据反馈和异议处理。联动是指当出现数据泄露、数据安全、产品升级或其它支付宝公司任务需要使用方配合等问题时，使用方需要配合支付宝公司的要求，在约定时间内做相应的改造或者产品升级。

在接入本产品后，接入者需完善用户在小程序内的使用体验，包括但不限于页面展示样式合理合规、不产生令用户反感的文案画面等。

私域营销产品介绍

产品特色

支持多样化的营销玩法

支持丰富的展示逻辑

支持用户支付优惠前置展示

典型场景

商家小程序营销

应用案例

小程序发券

在商品列表页展示优惠券

商圈小程序联合营销

应用案例

用会员积分兑换优惠券

相关产品

准入条件

收费模式

使用说明

支持的私域营销场景

小程序发券

用户券资产展示

收银台优惠前置咨询

支持的券类型

商家可发放&查询的优惠券范围

在商家自运营场景下：

在服务商代运营的场景下：

券数据信息获取模式

实时咨询

消息监听

接入要求和规范

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应用案例#

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实时咨询#

消息监听#

接入要求和规范#

产品特色

支持多样化的营销玩法

支持丰富的展示逻辑

支持用户支付优惠前置展示

典型场景

商家小程序营销

应用案例

小程序发券

在商品列表页展示优惠券

商圈小程序联合营销

应用案例

用会员积分兑换优惠券

相关产品

准入条件

收费模式

使用说明

支持的私域营销场景

小程序发券

用户券资产展示

收银台优惠前置咨询

支持的券类型

商家可发放&查询的优惠券范围

在商家自运营场景下：

在服务商代运营的场景下：

券数据信息获取模式

实时咨询

消息监听

接入要求和规范