客服已授权角色列表查询接口

在ccm员工管理页面显示员工的角色列表。ccm服务端调用此spi接口，查询员工当前拥有的外部系统角色列表

公共参数

请求地址

环境	HTTPS请求地址
正式环境	https://openapi.alipay.com/gateway.do

公共请求参数

参数	类型	是否必填	最大长度	描述	示例值
method	String	是	128	接口名称	alipay.trade.order.settle
charset	String	是	10	请求使用的编码格式，如utf-8,gbk,gb2312等	utf-8
version	String	是	3	版本号，默认1.0	1.0
biz_app_id	String	否	32	商户app_id	2014072300007148
invoke_app_id	String	否	32	调用方app_id	2014072300007148
utc_timestamp	String	是	19	发送请求的时间，格式"yyyy-MM-dd HH:mm:ss"	2014-07-24 03:07:50
sign_type	String	是	10	商户生成签名字符串所使用的签名算法类型，目前支持RSA2和RSA，推荐使用RSA2	RSA2
sign	String	是	344	商户请求参数的签名串，详见签名	详见示例

请求参数

Header

参数	类型	是否必填	最大长度	描述	示例值

Query

参数	类型	是否必填	最大长度	描述	示例值
tenant_id	String	必选	16	CCM租户id	Liw_Lm46
tenant_instance_id	String	必选	16	CCM部门id，如果租户未使用多部门模式，部门id与租户id相同	Liw_Lm46
agent_ids	String[]	必选	32	客服id列表	2019090501910134,2020060301949651

公共响应参数

参数	类型	是否必填	最大长度	描述	示例值
code	String	是	-	网关返回码,详见文档	40004
msg	String	是	-	网关返回码描述,详见文档	Business Failed
sub_code	String	否	-	业务返回码，参见具体的API接口文档	ACQ.TRADE_HAS_SUCCESS
sub_msg	String	否	-	业务返回码描述，参见具体的API接口文档	交易已被支付
sign	String	是	-	签名,详见文档	DZXh8eeTuAHoYE3w1J+POiPhfDxOYBfUNn1lkeT/V7P4zJdyojWEa6IZs6Hz0yDW5Cp/viufUb5I0/V5WENS3OYR8zRedqo6D+fUTdLHdc+EFyCkiQhBxIzgngPdPdfp1PIS7BdhhzrsZHbRqb7o4k3Dxc+AAnFauu4V6Zdwczo=

响应参数

参数	类型	是否必填	最大长度	描述	示例值
auths	AgentAuth	必填		客服授权列表

响应示例

json

{
    "response": {
        "code": "10000",
        "msg": "Success",
        "auths": [
            {
                "agent_id": "2019090501910134",
                "roles": [
                    {
                        "role_id": "123",
                        "role_name": "管理员"
                    }
                ]
            }
        ]
    },
    "sign": "ERITJKEIJKJHKKKKKKKHJEREEEEEEEEEEE"
}

异常示例

json

{
    "response": {
        "code": "20000",
        "msg": "Service Currently Unavailable",
        "sub_code": "isp.unknow-error",
        "sub_msg": "系统繁忙"
    },
    "sign": "ERITJKEIJKJHKKKKKKKHJEREEEEEEEEEEE"
}

客服已授权角色列表查询接口

公共参数#

请求地址#

公共请求参数#

请求参数#

Header#

Query#

公共响应参数#

响应参数#

响应示例#

异常示例#

公共参数

请求地址

公共请求参数

请求参数

Header

Query

公共响应参数

响应参数

响应示例

异常示例